李永君:@新疆檢察 政務(wù)新媒體矩陣影響力源于民意認(rèn)同和檢察業(yè)務(wù)
2022年1月18日,一年一度全國(guó)政法系統(tǒng)最高規(guī)格的新媒體評(píng)選活動(dòng)——中央政法委第三屆“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體評(píng)選榜單揭曉(點(diǎn)擊藍(lán)字查看詳情)。@新疆檢察 微博、微信公眾號(hào)雙雙入選。近日,長(zhǎng)安劍對(duì)新疆維吾爾自治區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng)李永君進(jìn)行了采訪報(bào)道。
上榜號(hào):新疆檢察
新疆維吾爾自治區(qū)人民檢察院檢察長(zhǎng) 李永君
長(zhǎng)安君:新疆維吾爾自治區(qū)人民檢察院打造出獨(dú)具特色的檢察文化名片,請(qǐng)問(wèn)是如何實(shí)現(xiàn)檢察工作和新媒體建設(shè)的跨界聯(lián)動(dòng)?
李永君:“@新疆檢察”是由全疆119家檢察機(jī)關(guān)依托新媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)延伸檢察業(yè)務(wù)的政務(wù)新媒體矩陣,利用新媒體平臺(tái)的互動(dòng)性,公開化解各類社會(huì)矛盾糾紛,切實(shí)解決老百姓身邊的“急難愁盼”事。
可以這么理解,新疆檢察政務(wù)新媒體矩陣就是網(wǎng)民身邊的檢察“網(wǎng)店”,形成自治區(qū)檢察院、地州市檢察院、基層檢察院聯(lián)動(dòng)的三級(jí)檢察“分店”,網(wǎng)民訴求就是“在線訂單”。通過(guò)“線上接單——線下處置——線上回復(fù)”形成閉環(huán),從而實(shí)現(xiàn)檢察新媒體宣傳與檢察業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)接、跨界聯(lián)動(dòng)。
長(zhǎng)安君:新疆檢察新媒體平臺(tái)是如何發(fā)揮出最大影響力?
李永君:以民意認(rèn)同為標(biāo)準(zhǔn),在線為老百姓提供實(shí)實(shí)在在、接地氣的政務(wù)服務(wù)案例,才是最鮮活有力、最有可信度的檢察新聞故事。
2022年1月21日,針對(duì)微博網(wǎng)友在線反映拖欠工資問(wèn)題。“@新疆檢察”隨即啟動(dòng)三級(jí)矩陣聯(lián)動(dòng),通過(guò)“@喀什檢察”向“@疏勒檢察”派單。接單后,網(wǎng)友訴求轉(zhuǎn)入線下處置環(huán)節(jié),經(jīng)多方調(diào)解,第二天達(dá)成協(xié)議,第四天全部支付了欠款。網(wǎng)友親切地稱呼為“親民偶像級(jí)最暖官博”。
同時(shí),還要以檢察業(yè)務(wù)為落腳點(diǎn)。2021年7月“旅游博主侵害戍邊英雄名譽(yù)、榮譽(yù)案”,“@新疆檢察”三級(jí)矩陣線上強(qiáng)勢(shì)公開回應(yīng),線下快速依法處理。最終,旅游博主受到應(yīng)有的法律懲處。此事還推動(dòng)了康西瓦烈士陵園修繕、分級(jí)保護(hù)、烈士遺物和事跡史料搜集、整理等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全網(wǎng)信息曝光量超過(guò)174億,相關(guān)話題引發(fā)總閱讀量超過(guò)9 億。
未來(lái),“@新疆檢察”繼續(xù)立足走好“網(wǎng)上網(wǎng)下群眾路線”,讓網(wǎng)民訴求有回應(yīng)、疙瘩能解開,實(shí)現(xiàn)“一人訴求、萬(wàn)人普法”,打造有溫度的、百姓可信賴的“口袋檢察院”。